Santé et sécurité

Aujourd’hui, plus que jamais, nous nous engageons à protéger la santé de nos clients et de notre personnel, face au défi que représente le coronavirus (COVID-19). Les dispositions prises en ce moment sont les suivantes :

Espaces publics

• Des distributeurs de désinfectant pour les mains sont disponibles dans tous les locaux communs (réception, restaurants, bars, ascenseurs)
• Panneaux concernant la distanciation sociale à respecter (au moins 1,5 m)
• Les surfaces sont régulièrement désinfectées (poignées de portes, boutons d’ascenseurs, bancs de la réception et des bars, etc.)
• Les locaux communs sont régulièrement aérés
• La capacité de l’ascenseur est limitée à deux personnes à la fois (sauf pour les familles)
• Port du masque à l’intérieur
• Parasols et chaises longues (plage et piscines) : distances conformément aux règlements
• Analyses de laboratoire à la station, sur demande

Réception, enregistrement (check-in) et départ (check-out)

• Nous vous recommandons de vous enregistrer par avance (par le biais, par exemple, du site : www.pilot-beach.gr) afin de réduire au minimum le temps d’attente à la réception. 
• Il est possible d’effectuer l’enregistrement par téléphone
• Possibilité de paiement sans contact
• Désinfection des clefs des chambres
• Réduction au minimum des documents imprimés.

Restaurants et bars

• Les restaurants sont disponibles sur réservation, pour éviter la présence d’un nombre trop important de personnes (réservation possible via l’appli ou à la réception).
• Le buffet est ouvert en appliquant des dispositions renforcées en matière d’hygiène
• Des distributeurs de désinfectant sont disponibles aux buffets
• Nous recommandons à nos clients de porter un masque lorsqu’ils entrent au restaurant
• Restaurant attendants use personal protection.
• Nous recommandons à nos clients de porter un masque lorsqu’ils entrent au restaurant
• Nous recommandons que les enfants soient servis par leurs parents
• More served menu dinner options are going to be available.
• Distances entre les tables conformes aux réglementations
• Les tables, bancs, surfaces, etc., sont désinfectés après chaque utilisation et les salles sont régulièrement aérées
• Sécurité renforcée pour le personnel, au moyen d’équipements de protection individuelle, conformément aux règlements
• Commandes et paiements sans contact

Chambres

• Le ménage des chambres est effectué en l’absence des clients
• Les chambres sont désinfectées après le départ des clients
• Le personnel de chambre utilise des équipements de protection individuelle
• Les poignées des portes, interrupteurs, balustrades, interrupteurs de climatisation, téléphones, etc., sont régulièrement désinfectés
• Les objets de décoration des chambres (coussins, couvertures) sont retirés de toutes les chambres
• Les imprimés utilisés dans les chambres sont réduits au minimum

SPA et salle de remise en forme

• Ces services sont disponibles sur réservation
• Nettoyage renforcé du SPA et de la salle de remise en forme
• Sécurité renforcée pour le personnel, au moyen d’équipements de protection individuelle, conformément aux règlements
• Port du masque dans les locaux du SPA
• Le sauna sera ouvert pour les clients vaccinés ou titulaires d’un certifiat de rétablissement

Sports et loisirs

• Les cours de gym seront proposés, pour leur majorité, en plein air
• Les disciplines disponibles sont : beach volley, football, basketball, tennis, tir à l’arc, yoga/gymnastique, aqua fit, fléchettes, boccia, tennis de table, cyclisme
• Des divertissements en soirée seront proposés avec de la musique live et des spectacles.

Mini Club

• D'autres programmes en plein air sont disponibles
• Nettoyage intensif des locaux du mini-club
• Sécurité renforcée pour le personnel, au moyen d’équipements de protection individuelle, conformément aux règlements

Personnel

• Formation spéciale du personnel, par département, sur le respect des règles d’hygiène
• Réalisation constante de tests de laboratoire Covid-19
• Notre médecin vérifie régulièrement l’état de santé de nos employés