Santé et sécurité

Votre sécurité est importante pour nous.

Aujourd’hui, plus que jamais, nous nous engageons à protéger la santé de nos clients et de notre personnel, face au défi que représente le coronavirus (COVID-19). Les dispositions prises en ce moment sont les suivantes :

Espaces publics

  • Des distributeurs de désinfectant pour les mains sont disponibles dans tous les locaux communs (réception, restaurants, bars, ascenseurs)
  • Panneaux concernant la distanciation sociale à respecter (au moins 1,5 m)
  • Les surfaces sont régulièrement désinfectées (poignées de portes, boutons d’ascenseurs, bancs de la réception et des bars, etc.)
  • Les locaux communs sont régulièrement aérés
  • La capacité de l’ascenseur est limitée à deux personnes à la fois (sauf pour les familles)
  • Port du masque à l’intérieur
  • Parasols et chaises longues (plage et piscines) : distances conformément aux règlements
  • Analyses de laboratoire à la station, sur demande

Réception, enregistrement (check-in) et départ (check-out)

  • Nous vous recommandons de vous enregistrer par avance (par le biais, par exemple, du site : www.pilot-beach.gr) afin de réduire au minimum le temps d’attente à la réception. 
  • Il est possible d’effectuer l’enregistrement par téléphone
  • Possibilité de paiement sans contact
  • Désinfection des clefs des chambres
  • Réduction au minimum des documents imprimés.

Restaurants et bars

  • Les restaurants sont disponibles sur réservation, pour éviter la présence d’un nombre trop important de personnes (réservation possible via l’appli ou à la réception).
  • Le buffet est ouvert en appliquant des dispositions renforcées en matière d’hygiène
  • Des distributeurs de désinfectant sont disponibles aux buffets
  • Nous recommandons à nos clients de porter un masque lorsqu’ils entrent au restaurant
  • Restaurant attendants use personal protection.
  • Nous recommandons à nos clients de porter un masque lorsqu’ils entrent au restaurant
  • Nous recommandons que les enfants soient servis par leurs parents
  • More served menu dinner options are going to be available.
  • Distances entre les tables conformes aux réglementations
  • Les tables, bancs, surfaces, etc., sont désinfectés après chaque utilisation et les salles sont régulièrement aérées
  • Sécurité renforcée pour le personnel, au moyen d’équipements de protection individuelle, conformément aux règlements
  • Commandes et paiements sans contact

Chambres

  • Le ménage des chambres est effectué en l’absence des clients
  • Les chambres sont désinfectées après le départ des clients
  • Le personnel de chambre utilise des équipements de protection individuelle
  • Les poignées des portes, interrupteurs, balustrades, interrupteurs de climatisation, téléphones, etc., sont régulièrement désinfectés
  • Les objets de décoration des chambres (coussins, couvertures) sont retirés de toutes les chambres
  • Les imprimés utilisés dans les chambres sont réduits au minimum

SPA et salle de remise en forme

  • Ces services sont disponibles sur réservation
  • Nettoyage renforcé du SPA et de la salle de remise en forme
  • Sécurité renforcée pour le personnel, au moyen d’équipements de protection individuelle, conformément aux règlements
  • Port du masque dans les locaux du SPA
  • Le sauna sera ouvert pour les clients vaccinés ou titulaires d’un certifiat de rétablissement

Sports et loisirs

  • Les cours de gym seront proposés, pour leur majorité, en plein air
  • Les disciplines disponibles sont : beach volley, football, basketball, tennis, tir à l’arc, yoga/gymnastique, aqua fit, fléchettes, boccia, tennis de table, cyclisme
  • Des divertissements en soirée seront proposés avec de la musique live et des spectacles.

Mini Club

  • D'autres programmes en plein air sont disponibles
  • Nettoyage intensif des locaux du mini-club
  • Sécurité renforcée pour le personnel, au moyen d’équipements de protection individuelle, conformément aux règlements

Personnel

  • Formation spéciale du personnel, par département, sur le respect des règles d’hygiène
  • Réalisation constante de tests de laboratoire Covid-19
  • Notre médecin vérifie régulièrement l’état de santé de nos employés